Descripción
KJMB PAUL, BUS071000.//EDITORIAL UPC//
LA PUBLICACIÓN ANALIZA CINCUENTA EPISODIOS EN LOS QUE EL MANEJO DE CRISIS AFECTÓ LA REPUTACIÓN Y CONSTITUCIÓN DE DIVERSAS COMPAÑÍAS E INSTITUCIONES. EL AUTOR DE ESTE LIBRO PROPONE ESTE ANÁLISIS PARA EXPLICAR LOS ACIERTOS Y ERRORES MANEJADOS QUE PUEDEN TENER, EN ALGUNOS CASOS UN DESENLACE POSITIVO Y EN OTROS UNO NEGATIVO, DEBIDO A CÓMO SE MANEJÓ LA CRISIS. BAJO ENORME PRESIÓN, TIEMPO EN CONTRA E INFORMACIÓN MUCHAS VECES CONFUSA E INSUFICIENTE, LA COMPRENSIÓN DE LOS PROBLEMAS Y LA TOMA DE DECISION
