Descripción
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ESTE MANUAL DESARROLLA, CON RIGOR Y PROFUNDIDAD, LA UNIDAD FORMATIVA UF0043: GESTIÓN DE PROTOCOLO.AL SER UNA UNIDAD TRANSVERSAL, PERTENECE A DOS MÓDULOS FORMATIVOS:? MF0264_3: RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE.PERTENECIENTE AL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD: HOTA0308: RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS? MF1067_3: ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS.PERTENECIENTE AL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD: HOTA0208.GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS.TIENEN NIVEL DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL: 3 Y PERTENECEN A LA FAMILIA PROFESIONAL HOSTELERÍA Y TURISMO.EN CADA CAPÍTULO SE INCLUYEN ACTIVIDADES Y EJERCICIOS PRÁCTICOS, CON OBJETO DE COMPRENDER, ASIMILAR Y MEMORIZAR LOS CONTENIDOS EXPUESTOS.





