Descripción
ROLDÁN ZULUAGA , SANTIAGO .//ECOE EDICIONES//
EL RETO DE TODA EMPRESA EN EL ESCENARIO DIGITAL ES UNO SOLO: CÓMO TRASCENDER Y CONSOLIDAR UNA AUDIENCIA. HOY POR HOY LAS ÁREAS DE MERCADEO HAN ABIERTO PASO A UN NUEVO PROFESIONAL QUE APLICA LAS ESTRATEGIAS DEL MUNDO BRICK (LADRILLO) AL MUNDO CLICK (INTERACTIVO), EL COMMUNITY MANAGER, QUIEN POR MEDIO DE CONTENIDOS Y ANÁLISIS DE MÉTRICAS HACE SEGUIMIENTO A LOS CAMBIOS DE OPINIÓN Y NECESIDADES DE LA AUDIENCIA EN REDES SOCIALES. SU OBJETIVO FINAL ES POSICIONAR LA MARCA EN INTERNET Y ESTABLECER CANALES DE INFORMACIÓN EFICIENTES ENTRE LA EMPRESA, CLIENTES Y CONSUMIDORES. ESTE LIBRO PRESENTA A LOS LECTORES LOS CONCEPTOS Y ACTIVIDADES QUE RODEAN A LA PROFESIÓN DEL COMMUNITY MANAGER Y LES DA UNA VISIÓN GERENCIAL DE ESTE NUEVO PROFESIONAL DE LA COMUNICACIÓN Y EL MERCADEO. EN ESTE SENTIDO, EL AUTOR ANALIZA ALCOMMUNITY MANAGER COMO GESTOR ESTRATÉGICO DE LA COMUNICACIÓN DE MARCA Y PARTE INTEGRAL DE LA ESTRATEGIA DE MERCADEO CORPORATIVA; EXPONE CASOS DE CONSOLIDACIÓN DE ECOSISTEMAS DIGITALES EN MARCAS NACIONALES Y EXTRANJERAS; PRESENTA UNA CLASIFICACIÓN DE LAS REDES SOCIALES; Y DESCRIBE LA IMPORTANCIA DE LAS MÉTRICAS EN LA DEFINICIÓN DE ÍNDICES DE DESEMPEÑO EN REDES SOCIALES. ESTUDIANTES Y PROFESIONALES DE MERCADEO, ADMINISTRACIÓN, COMUNICACIÓN SOCIAL, PUBLICIDAD Y DISEÑO GRÁFICO CON INTERÉS EN MERCADEO DIGITAL Y REDES SOCIALES TIENEN EN ESTE LIBRO UN VALIOSO TEXTO GUÍA SOBRE UN PERFIL PROFESIONAL CUYA DEMANDA ESTÁ CRECIENDO EN DIVERSOS SECTORES DE LA ECONOMÍA.
